Portal del cliente

Benefíciate de nuestro Portal del Cliente cuando alquiles una impresora con RelaxRate. Un portal sencillo para simplificar tus interacciones con nuestros servicios accesible 24/7.

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¿Cómo ayudará el Portal del Cliente a mi empresa?

Nuestro Portal del Cliente es una excelente manera de gestionar y supervisar tus impresoras individuales en cualquier momento y desde cualquier lugar. Ahorra tiempo con la posibilidad de acceder a datos y documentos importantes en cualquier momento y sin complicaciones. Una única plataforma para tus solicitudes disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para que tengas acceso a toda la información relevante sobre sistemas, lecturas de contadores y facturas. También podrás pedir suministros y crear tickets de servicio. El acceso a nuestro Portal del Cliente está incluido en nuestros paquetes RelaxRate. Echa un vistazo y descubre las ventajas.

¿Qué puedes hacer en el portal del cliente?

1. Accesible en cualquier momento

Nuestra plataforma está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que puedes enviar consultas a nuestro equipo en cualquier momento.

2. Informa de problemas técnicos

Envía un ticket de servicio si detectas un código de error en tu impresora.

3. Consulta tus facturas

Encuentra todos tus documentos financieros en un único espacio para que puedas acceder a ellos en cualquier momento.

4. Consulta las lecturas de contadores registradas

Dispón de un registro e informe de todas las lecturas de contadores registradas en un lugar de fácil acceso.

5. Monitoriza el estado de las entregas de tóner

Mantente al corriente de las entregas de tóner realizadas automáticamente por tu impresora.

6. Envía y supervisa las solicitudes de intervención

Mantente informado de todas las solicitudes que envíes a nuestro equipo.

Consigue tu impresora con RelaxRate

Si alquilas una impresora con RelaxRate, podrás disfrutar de una serie de ventajas para clientes, como el Portal del cliente y mucho más. Echa un vistazo a nuestros paquetes RelaxRate y alquila la impresora que desees por una cuota mensual fija.

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